משלוחים והחזרות

מהן שיטות המשלוח האפשריות?

  • שליח עד הבית בעלות של 30 ש"ח
  • משלוח חינם בקניה מעל 500 ש"ח

זמני שילוח - עד7  ימי עסקים ( יום ההזמנה אינו נחשב ליום עסקים)

איזורים חריגים - איו"ש, רמת הגולן, אילת והערבה - עד 14 ימי עסקים ( יום ההזמנה אינו נחשב ליום עסקים)

איסוף עצמי –

  • חניה חינם ללקוחות ABSpilates
  • בתיאום מראש מהשואורום | הסטודיו לפילאטיס מכשירים ברח' שד' ירושלים 29 רמת גן


האם אפשר לשנות כתובת אחרי שהזמנתי כבר משלוח?

ניתן, כל עוד המשלוח לא עזב את המחסן, יש להתקשר לשירות הלקוחות

בטלפון 052-5054429

אם בחרתי באופציית איסוף המשלוח מתי ניתן לאסוף אותו?

האיסוף מתקיים בתיאום מראש מול שירות לקוחות בטלפון, וואטסאפ ומייל, בשואורום שלנו בכתובת : שד' ירושלים 29 רמת גן, בין השעות 08:00-21:00 

החלפות והחזרות

קיבלת את הפריט ולא אהבת?!

אפשרות ההחלפה תעשה בשואורום שלנו בלבד בכתובת שד' ירושלים 29 רמת גן, בתיאום מראש עם שירות לקוחות. ניתן להחליף את הפריט כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא מלווה בכל התוויות מדבקות המקוריות שהיו על הפריט בעת קבלתו.

מה משך הזמן בו ניתן להחליף/להחזיר פריט?

עד 14 יום מקבלת הפריט.

מה הן דרכי ההחזרה?

  • החזרה \ החלפה דרך השואורום  שלנו בתיאום מראש - ללא עלות
  • שליחת הפריט חזרה בדואר: יש לעדכן את "אדיר ברק סטודיו" לאחר שליחה במייל רשמי בצירוף פרטי ההזמנה. ניתן לשלוח את הפריט לידי אדיר ברק סטודיו ברח' שד' ירושלים 29 רמת גן, קומה 1 באמצעות דואר ישראל ובכפוף לדרישת תשלום מדואר ישראל (על חשבון הלקוח).
  • החזרת הפריט באמצעות שליח עד הבית - ניתן לתאם עם הסטודיו הזמנת שליח אשר יאסוף את החבילה ויחזיר אותה לסטודיו שלנו בעלות של 30 שקלים (על חשבון הלקוח). 
  • כאשר המוצר יגיע אלינו ניצור איתך קשר, במידה ויוסכם על החזר כספי על הלקוח יהיה לשלם עמלה של 10%